El uso del sitio web

¿Es seguro comprar en internet?

El sitio web de Phaidon es seguro. Esto significa que cada vez que entras en una zona que tenga o que pida datos personales, un pequeño candado cerrado aparecerá en la barra inferior de la ventana del navegador para indicar esto. Somos conscientes de la importancia de la seguridad de los datos, y por lo tanto hacemos todo lo posible para proteger la información que nos proporcionas. Nuestro sitio utiliza un alto nivel SSL (Secure Sockets Layer), tecnología de encriptación, el software de seguridad más avanzado actualmente para las transacciones en línea, lo que te permite comprar en forma segura. SSL codifica toda tu información personal (datos de la tarjeta de crédito, nombre, dirección, contraseña, etc) a medida que viaja a través de Internet, por lo que no puede ser leído más que por el servidor seguro.

He olvidado mi contraseña. ¿Cómo puedo conseguir una nueva?

Sigue estos pasos:
1. Ir a la página de acceso haciendo clic en el enlace de conexión en la parte superior de cualquier página.
2. Haz clic en el enlace de contraseña olvidada.
3. Ingresa tu dirección de correo electrónico. (Asegúrate de utilizar la misma dirección de email que utilizaste al registrarte en el sitio.)
4. Nosotros te enviaremos un correo electrónico con instrucciones sobre cómo restablecer tu contraseña.

¿Cómo puedo cambiar mi contraseña?

Sigue estos pasos:
1. Ingresa tu cuenta. 2. Haz clic en "editar" junto a detalles de la cuenta.
3. Haz clic en "Haga clic para cambiar tu contraseña".
4. Introduce tu contraseña antigua y nueva y confirma tu nueva contraseña.
5.Seleccione "Cambiar contraseña".

¿Cómo puedo cambiar mis datos personales?

Sigue estos pasos:
1.Ingresa tu cuenta
2. Haz clic en "editar" junto a detalles de la cuenta.
3.Cambia tu Nombre, Apellidos y/o País de residencia
4.Seleccione "Actualizar".

Estoy buscando un libropublicado por Phaidon Press, pero no puedo encontrarlo en su sitio web. ¿Por qué?

Asegúreate de que has usado todas las herramientas de búsqueda disponibles. Si no estás seguro del título o del autor, realiza una búsqueda por palabras clave. Si todavía no lo encuentras, entonces puede estar descatalogado. Envía un correo a webinfo@phaidon.com para obtener más ayuda.